基础服务条例（规则已和工商同步过，没有隐藏霸王条款，下单即同意，不接受请换平台）

一、退款规则

1. 常规区：24 小时无理由退款，手续费 = 购买价 ÷30 天，不足 1 元按 1 元收取，非会员不支持频繁同系列恶意退款。
2. 活动区：未标注不退机型 24 小时可退；50 元内扣 5 元、150 元内扣 10 元、151 元及以上扣 30 元；标注不退机型不支持退款。
3. CDN 产品：实付 10 元以上 24小时可退，统一扣除 20% 手续费，低于10元的不参与退款诉求。
4. 无售后产品：无售后、无渠道赔付，问题正常反馈，无法承诺处理结果，下单即自认风险。
5. 新人首单：可凭收款码申请提现退款，扣除服务器手续费 + 10% 提现手续费；也可退平台余额免提现费。
6. 通用退款：除新人首单外，所有退款仅退回平台余额用于站内消费，不支持提现，除非我司不再运营平台，介意不要选择使用西澳云。
7. 重要重申：我们不参与任何客户业务，也不承诺任何客户的业务标准，我们只卖服务器，只保障服务器基础运营~

二、服务器转移规则

三、使用须知

1. Debian、Ubuntu 系统 SSH 连不上，重启服务器即可修复 SSH 服务。
2. 容器、私服、内网代理类业务选 VPC 网络；普通建站选经典网络，响应速度更快。
3. 热销补货机型 CPU 型号可能微调，性能一致，介意请 24 小时内退款，超时不予处理。
4. 宽带说明（服务器无特殊说明均为共享宽带全网同行一致)：峰值公网带宽为出/入方向的性能上限，默认宽带单位Mbps，属非承诺指标，在业务高峰期或资源争抢时，可能触发带宽限制及网络丢包，故不适用于对公网质量有强SLA保障需求的场景，简单来说就是不保证宽带能使用到什么程度，如果你对宽带有强烈的要求，请购买独立独享宽带，价格会翻几倍甚至几十倍。